365-132/第一次拜訪客戶完全不上手
Published by Elisabeth Hsiao,
新家是我從網址、網域、佈景一步步搭建起來的，誠摯邀請大家過去新家坐坐與我聊聊天：）
聽說網美起手式就是要放自己的自拍照（101真的沒什麼好拍的）。
今天是第一次去拜訪客戶，完全覺得......天啊，怎麼會這麼不上手呢？
整理一下，第一次拜訪客戶完全不上手的小心得：
1.身為資歷最淺的，請準備任何一切東西：
我說的一切東西，真的是一切的東西。
例如，交通是什麼，搭高鐵？火車？計程車？幾點？去程和回程都要準備。
叫計程車的APP準備好，企業用戶的乘車卷也要準備好，地址也要準備好。
還有，所有的文件記得準備並且複印給主管，準備你的也要準備主管的，永遠都需要。
這件事情，我在今天早上才知道（我意識到的時候覺得：天啊，我是第一天出社會嗎？），所以我做得超趕的，因為，那個計程車的APP超難用！認證一直有問題，哈哈哈。
2.你知道你要跟誰開會嗎？
去之前，搞清楚誰是誰？誰會參加會議？角色是什麼？負責什麼部門？在公司待多久了？
任何蛛絲馬跡都會幫助你更了解這整間公司的狀況。
例如：今天主管就突然問了一句說：「等一下跟我們開會的HR叫什麼名字？」
這時候，是需要一秒反應喔！！！
還要我把今天要開會的人都問過一輪了，也直接寫在我的本子上面，所以還好沒有被問倒，不過我對於這些人不是到很了解，所以這一部分也還有改進的空間。
3.任何可以幫助成交的資料都需要事先準備好
像是我們就需要做好市場的調查，可能的人選，我的搜尋的方向，你了解的越多，你現場可以釐清越多事情，代表你從客戶那裡拿到的回饋越多，你回到辦公室就可以省更多的力氣。
這點跟我在看美劇《無照律師》很像，每次有案子，助理律師的第一個工作就是去把對手的底細先調查清楚，這算是和客戶見面之前絕對需要做的功課。
這點我今天自認為做得很差，就是完全不夠，所以我沒有拿到很多的資訊，只能靠回來之後再花時間做功課。這算是下次絕對要改進的地方。
如果說要有第四點的話，就是：記得吃飽才有力氣幹活。
只吃一個麵包就去開了一個半小時密集的會，其實頭腦是很暈的。